Izrada sajta je složen proces koji zahteva pažnju na detalje kako bi se izbegle greške koje mogu koštati prodaje. Loše dizajniran sajt može odvratiti potencijalne kupce i smanjiti konverziju.
Statistika pokazuje da sajti sa greškama imaju manju stopu konverzije i manje su uspešni u online poslovanju. Kvalitet sajta je ključan faktor za sticanje poverenja posetilaca i povećanje prodaje.
Prepoznavanje i ispravljanje grešaka na sajtu je od suštinskog značaja za poboljšanje performansi sajta. U ovom članku će biti obrađene različite kategorije grešaka i ponuđena praktična rešenja za njihovo izbegavanje.
Zašto kvalitet sajta direktno utiče na vašu prodaju?
Prvi utisak o sajtu je presudan za poverenje posetilaca i direktno utiče na prodaju. Kvalitet sajta igra ključnu ulogu u određivanju da li će posetilac ostati na sajtu ili ga napustiti.
Kako prvi utisak o sajtu utiče na poverenje posetilaca
Posetilac vašeg sajta potroši u proseku oko 60 sekundi za pronalaženje željene informacije. Ukoliko je ne pronađe, on odlazi na sledeći web sajt koji je najčešće vlasništvo vaše konkurencije. Prvi utisak o sajtu formira poverenje posetilaca i utiče na njihovu odluku da ostanu ili napuste sajt.
Psihološki faktori kao što su dizajn, brzina učitavanja i lakoća navigacije utiču na formiranje poverenja posetilaca prema web sajtu i brendu koji stoji iza njega.
Statistika: Koliko loš sajt zaista smanjuje konverzije
Istraživanja pokazuju da kvalitet sajta direktno korelira sa stopom konverzije. Prema istraživanju koje je sproveo Microsoft, gubite potencijalne klijente ako je vaš sajt samo za 250 milisekundi sporiji od konkurencije.
Korisničko iskustvo na sajtu direktno utiče na stopu konverzije, a svaki dodatni sekund učitavanja povećava stopu napuštanja sajta. Kvalitet sajta je ključni faktor za izgradnju kredibiliteta brenda i dugoročne lojalnosti kupaca.
Najčešće greške na sajtu koje odbijaju potencijalne kupce
Prvi korak ka uspešnom online prisustvu je izbegavanje najčešćih grešaka na sajtu. Kvalitetan sajt je ključan za privlačenje i zadržavanje pažnje potencijalnih kupaca.
Postoji nekoliko grešaka koje su posebno štetne i mogu značajno uticati na konverzije.
Neresponzivan dizajn i problemi na mobilnim uređajima
Neresponzivan dizajn sajta može biti jedan od glavnih razloga zbog kojih posetioci napuštaju sajt. U današnje vreme, većina korisnika pristupa sajtovima preko mobilnih uređaja, što čini responzivan dizajn neophodnim.
Ignorisanje ovog aspekta može rezultirati ozbiljnim problemima i značajno otežati uspeh vašeg sajta.
Responzivan dizajn sajta koji se prilagođava različitim uređajima
Pretrpanost informacijama i konfuzna struktura
Pretrpan sajt može biti vrlo frustrirajući za korisnike. Kada je sajt prepun informacija, korisnici mogu imati problema da pronađu ono što traže.
Ovo može dovesti do frustracije i na kraju, do napuštanja sajta.
Loš kontrast i problemi sa čitljivošću teksta
Nedostatak kontrasta između pozadine i teksta može otežati čitanje sadržaja na sajtu. Kada korisnici ne mogu lako pročitati tekst, oni će verovatno napustiti sajt.
Važno je obratiti pažnju na čitljivost teksta kako bi se osiguralo dobro korisničko iskustvo.
Ove greške ne samo da odbijaju potencijalne kupce, već mogu negativno uticati i na SEO rangiranje sajta, jer pretraživači vrednuju korisničko iskustvo kao jedan od faktora rangiranja.
Tehničke greške koje usporavaju vaš sajt
Tehničke greške mogu značajno usporiti vaš sajt i negativno uticati na korisničko iskustvo. Kada posetioci napuste sajt zbog sporog učitavanja ili nefunkcionalnosti, to može rezultirati gubitkom potencijalnih kupaca i smanjenjem prodaje.
Spora brzina učitavanja i kako je poboljšati
Brzina učitavanja sajta igra ključnu ulogu u korisničkom iskustvu. Spora brzina može izazvati frustraciju kod posetilaca i dovesti do gubitka istih. Optimizacija slika, minifikacija CSS i JavaScript fajlova, kao i implementacija keširanja, mogu značajno poboljšati brzinu učitavanja.
Previše HTTP zahteva i loš hosting takođe mogu biti razlozi za sporije učitavanje sajta. Razmatranje boljeg hosting provajdera može biti jedno od rešenja za poboljšanje brzine.
Problemi sa navigacijom i kretanjem kroz sajt
Navigacija sajta treba da bude intuitivna i jasna kako bi korisnici mogli lako pronaći informacije koje traže. Problemi sa navigacijom mogu frustrirati korisnike i povećati stopu napuštanja sajta.
Implementacija „breadcrumbs“ traka i jasne strukture menija može značajno poboljšati korisničko iskustvo i olakšati kretanje kroz sajt.
Neispravni linkovi i kako ih otkriti i popraviti
Neispravni linkovi (broken links) mogu negativno uticati na korisničko iskustvo i SEO rangiranje sajta. Alati kao što je Broken Link Checker mogu pomoći u otkrivanju neispravnih linkova.
Popravljanje neispravnih linkova može poboljšati korisničko iskustvo i sprečiti gubitak potencijalnih kupaca.
Greške u sadržaju koje smanjuju stope konverzije
Kako bismo poboljšali stope konverzije, moramo obratiti pažnju na kvalitet sadržaja. Greške u sadržaju mogu značajno uticati na to kako posetioci percipiraju naš brend i proizvode.
Pravopisne i gramatičke greške koje narušavaju kredibilitet
Pravopisne i gramatičke greške mogu učiniti da naš sadržaj izgleda neprofesionalno. Ove greške mogu odvratiti potencijalne kupce i smanjiti poverenje u naš brend.
- Pažljivo proveravajte tekst pre objavljivanja.
- Koristite alate za proveru pravopisa i gramatike.
Nejasna vrednosna ponuda i prezentacija proizvoda
Jasan i koncizan prikaz vrednosne ponude je ključan za privlačenje kupaca. Nejasna ili preopširna prezentacija proizvoda može zbuniti posetioce i smanjiti konverzije.
- Istaknite glavne prednosti proizvoda.
- Koristite jasne i koncizne opise.
Nedostatak efektivnih poziva na akciju
Poziv na akciju (Call to Action) je ključan element koji usmerava posetioce ka željenoj akciji. Nedostatak jasnog i efektivnog poziva na akciju može rezultirati nižim stopama konverzije.
- Koristite jasne i direktne pozive na akciju.
- Testirajte različite verzije poziva na akciju.
Testiranje različitih verzija sadržaja i poziva na akciju može pomoći u određivanju šta najbolje funkcioniše za ciljnu publiku, čime se povećavaju stope konverzije.
SEO greške koje smanjuju vidljivost na pretraživačima
Kako bi vaš sajt bio vidljiviji, neophodno je izbeći određene SEO greške. Vidljivost na pretraživačima je ključna za online uspeh, a SEO greške mogu značajno smanjiti posetu vašem sajtu.
Nepravilna upotreba ključnih reči i fraza
Nepravilna upotreba ključnih reči i fraza može dovesti do penalizacije od strane pretraživača kao što je Google. Prekomerna upotreba ključnih reči, poznata kao keyword stuffing, može naškoditi vašem sajtu.
Umesto toga, ključne reči treba koristiti prirodno i relevantno u sadržaju.
Zanemarena lokalna SEO optimizacija za srpsko tržište
Lokalna SEO optimizacija je ključna za poslovanje koje cilja srpsko tržište. Registracija u Google My Business, optimizacija za lokalne ključne reči i kreiranje sadržaja relevantnog za lokalno tržište su neophodni koraci.
Ovim putem možete povećati vidljivost vašeg sajta među lokalnim korisnicima.
Loši meta opisi i naslovi stranica
Meta opisi i naslovi stranica su važni elementi koji utiču na CTR (Click-Through Rate) u rezultatima pretrage. Loši meta opisi i naslovi mogu negativno uticati na broj posetilaca.
Zato je važno pisati privlačne i informativne meta opise i naslove koji uključuju relevantne ključne reči.
Implementacijom tehničkih aspekata SEO optimizacije kao što su struktura URL-ova, interna linkovna struktura i sitemap, možete dodatno poboljšati vidljivost vašeg sajta.
Greške u bezbednosti i održavanju web prezentacije
Sigurnost i održavanje web sajta su ključni za zaštitu vaših podataka i poverenja korisnika.
Nedostatak redovnih bekapa i zaštite podataka
Redovni bekap vašeg sajta je neophodan kako biste sprečili gubitak podataka u slučaju hakerskog napada ili tehničkog kvara. Implementacija automatskih bekapa osigurava da su vaši podaci uvek zaštićeni.
Važno je koristiti pouzdane servise za bekap i čuvati kopije vašeg sajta na sigurnom mestu.
Zanemarivanje sigurnosnih ažuriranja i provera
Sigurnosna ažuriranja i provere su ključne za održavanje bezbednosti vašeg sajta. Zanemarivanje ovih ažuriranja može učiniti vaš sajt ranjivim na hakerske napade i malware.
Redovno ažurirajte vaš CMS, pluginove i teme kako biste sprečili potencijalne bezbednosne propuste.
Nepraćenje analitike i ponašanja posetilaca na sajtu
Praćenje analitike i ponašanja posetilaca na vašem sajtu može vam pomoći da identifikujete probleme i optimizujete korisničko iskustvo. Google Analytics i slični alati pružaju dragocene informacije o tome kako korisnici interraguju sa vašim sajtom.
Ove informacije vam omogućavaju da donosite informisane odluke o poboljšanju vašeg sajta.
Implementacija SSL sertifikata i drugih sigurnosnih mera može povećati poverenje korisnika i poboljšati SEO rangiranje vašeg sajta. Google favorizuje sigurne sajtove, što znači da će vaš sajt biti bolje pozicioniran u rezultatima pretrage.
Redovno održavanje sajta, uključujući ažuriranje CMS-a, pluginova i tema, osigurava optimalne performanse sajta i sprečava potencijalne probleme.
Zaključak
Izbegavanje grešaka na sajtu je ključno za poboljšanje performansi i povećanje konverzija. U ovom članku smo pregledali najčešće greške koje mogu negativno uticati na prodaju i korisničko iskustvo.
Rezimirali smo ključne tačke iz prethodnih poglavlja, uključujući tehničke greške, greške u sadržaju, SEO greške, i greške u bezbednosti i održavanju web prezentacije. Kontinuirano praćenje i unapređenje sajta su neophodni kako bi se izbegle uobičajene greške i osiguralo optimalno korisničko iskustvo.
Implementacija predloženih rešenja može značajno poboljšati performanse sajta, povećati vidljivost na pretraživačima i, konačno, povećati prodaju i konverzije. Stoga, podstičemo čitaoce da sprovedu audit svog sajta i identifikuju potencijalne probleme.
Kvalitetan i dobro optimizovan sajt nije luksuz, već neophodnost za uspešno online poslovanje u današnjem konkurentnom digitalnom okruženju. Zaključno, izbegavanje grešaka na sajtu je od vitalnog značaja za svaki posao koji želi da uspe online.